如何能够取得更高分数的客户满意度。
简苁苁：“以后不能说客户你好，要说客户您好。”
任源源：“打电话时要声音带笑。”
简苁苁：“客户叫我姐姐，我就要叫他弟弟。”
任源源：“我叫他爸爸。”
简苁苁：“........”
恭喜你，多赚了一千块。
简苁苁：“客户骂我要安静的听着，不能给座机静音，也绝对不能顶嘴。”
任源源：“我会再建议他喝一点冰糖雪梨。”
简苁苁：“降火气？”
任源源：“不是，润喉。”
简苁苁：“........”
你又多赚了一千块。
任源源：“回邮件的时候，不能说Hi 客户，要说亲爱的客户。”
简苁苁：“我觉得直接说亲，更好。”
任源源：“那我说亲亲。”
简苁苁：“........”
简苁苁想了想：“还是正常来吧。”
任源源反问：“为什么？”
简苁苁：“那样，我觉得自己...”
“...像是条哈巴狗。”
任源源：“有了钱，就是贵宾犬了。”
简苁苁想了想：“我还是想...”
“做个人。”
任源源：“........”
*
简苁苁没想到星期五的会结束了，她还是要继续背单词，因为托某人的福，她接下来还要定期和Zoltan开会，还是单独开视频会议，
单、独！
她拿着BEC英语书坐在沙发上，但刚吃完饭有点儿困，索性蹲着，怀里抱着抱枕，英语书放到脚背上，发为中分，整体散着但左右的刘海各梳着一个小小麻花辫，露出饱满的额头，模样清秀，右手里拿着一只黑色中性笔，时不时的圈圈画画。
感觉背下来了，就左手捂住英语单词，只露出中文解释，然后开始复习，嘴里念念有词：
“有责任的，形容词，responsible”
“责任，名词，responsibility”
“前面要接动词，take，take responsibility for... 为什么承担责任...”
傅斟予主动承担了做饭以及整理卫生的任务，用洗手液洗过手又擦干后走过来，见她穿着棉睡衣整个一小团子窝在沙发上，念叨着英语单词的模样专注，特别...
讨喜。
走过去，在她身边坐下，抬手揉揉她的脑袋。
发丝被揉乱些许，简苁苁却连头都没抬，继续背单词嘀咕着：
“在某些方面，in terms of...，terms, terms是什么意思来着...”
傅斟予知道，但没说话叫她自己想，似乎是觉得无聊又或者这件事太有趣，他又揉揉她的脑袋，让柔顺的发更乱点儿...
“oh，terms，动词，把称什么称为...”
第三下...
“assistant，助理，助手...”
第四下...，
简苁苁受不了了，抬起头，道：“学长”
傅斟予：“嗯？”
简苁苁抱着抱枕，有点儿无辜：“我真不是小狗。”
傅斟予：“.....”
简苁苁自己揉了揉脑袋捋顺头发，黑色的眸转了下，说：
“其实，给你揉也行。”
傅斟予笑了，随即抬手到她脑袋旁，询问：“真可以？”
简苁苁嗯了一声，说：“一次二十块。”
傅斟予：“.....”
简苁苁抱着抱枕：
“我被扣了三千块，体谅下嘛，得赚回来”
傅斟予没忍住又笑了，捏了下她的脸，问：
“那这是什么价格？”
简苁苁思索下，答：
“二十八块”
“为什么贵了八块？”
简苁苁诚实的说：“因为我还没洗头。”
傅斟予：“......”
傅斟予扯了扯她的袖子，简苁苁乖巧的凑过来些，傅斟予更方便的捏她的脸，力道很轻，但幅度不小，简苁苁整个脑袋都随着他的手晃，支支吾吾的问：
“...干嘛？”